Langage élaboré par Marshall B. Rosenberg
La CNV est un outil de communication, une autre forme de langage, une autre manière de se regarder et de regarder les autres, une philosophie de vie
Cette pratique du langage renforce notre aptitude à conserver nos qualités de coeur même dans des circonstances éprouvantes
Elle nous engage à reconsidérer la façon dont nous nous exprimons et entendons l'autre (écoute bienveillante). Les mots ne sont plus des réactions routinières et automatiques mais deviennent des réponses réfléchies
Le terme non-violent est une référence au mouvement de Gandhi et signifie ici le fait de communiquer avec l'autre sans lui nuire
L'idée est de nous exprimer en arrêtant de penser ou de croire que l'autre a le pouvoir de deviner ce que nous ressentons et n'exprimons pas
Se libérer du « conditionnement culturel », la façon que nous aurions de porter des jugements sur les choses et les êtres en termes de « vrai » ou « faux »
Prendre pleinement conscience des sentiments et besoins qui nous habitent
Ue générosité spontanée et volontaire, qui ne provient pas d'une contrainte ou d'une obligation morale extérieure
Éclaircir ce que nous vivons
Se relier efficacement à soi et à l'autre
Principe : suspendre tout jugement sur son interlocuteur pour ne parler que de ce que l'on ressent, l'autre ne pouvant contester cela. L'effort consiste alors à décrire la situation en commençant ses phrases par « je »
Rôle déterminant du langage et de l'usage des mots
"On" est à remplacer par "Je"
Il ne s'agit pas d'une manière de parler qu'il faudrait suivre à tout prix. Les concepts proposés sont des repères, destinés à faciliter l'expression de la bienveillance, et non pas des règles à suivre